三国杀online常见问题FAQ(5月11日更新)

  自2.0版本更新以来,部分玩家在游戏过程中遇到了登录、购买等各方面的问题,反馈到官方论坛中,在此我们特意整理总结了一些近期的常见问题FAQ,希望能帮助到各位玩家。

  以下是近期常见的问题FAQ(5月11日更新)


  一、 游戏安装/登录加载类(解答点击

  1. 网页版无法加载完整游戏,卡在18%(或其他百分比)问题。
  2. 无法在线安装桌面版,提示:下载出错,是否再次尝试?
  3. 桌面版无法安装,提示:抱歉,发生了错误!
  4. 桌面版登录竞技模式,提示:进入分页失败!参数错误怎么办?
  5.桌面版登录游戏,提示:另一个三国杀已经在本机打开,请不要同时开启两个客户端。(12月12日更新)
  6.登录游戏,提示数字账号被禁用(或不在惯常环境)是怎么回事?(12月16日更新)

  二、 点券道具、角色数据类问题(解答点击

  1. 点击确认购买后无反应,道具没有收到,点券也没有扣除是怎么回事?
  2. 我是通过浩方平台登录游戏的,充值后为什么账户余额显示为0?
  3. 账号角色消失类问题
  4. 每局游戏无法获得经验值加成,都显示+0经验值怎么办?
  5. 闪卡无法兑换道具,提示:领取失败!
  6. 会员卡没有过期,但没有会员至尊边框了是怎么回事?(2月23日更新)
  7. 充值成功后,进入游戏查看没有到账是什么原因?(3月31日更新)
  8. 更换认证手机后,使用新手机号码登录角色消失(5月11日更新)
  9. 已开通会员, 做任务获得7天会员卡是否会将以前的会员卡覆盖?(5月11日更新)

  三、 游戏BUG、操作设置类(解答点击

  1. 三国杀online游戏音效切换设置
  2. 使用桌面版登录游戏,不显示武将头像问题
  3. 版本更新后,武将音效还可以换回以前的吗?
  4. 非禁聊房间无法发送私聊信息是什么原因?
  5.铜钱购买点将卡道具无法使用,提示数量为0?(12月12日更新)
  6. 虎牢关模式重整时无法摸牌问题(2月6日更新)
  7. 全屏化模式后,游戏界面显示不全,技能栏被遮挡问题(2月10日更新)
  8. 2.12版本更新后没有全屏按钮问题(3月9日更新)

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