三国杀online常见问题FAQ(1月11日更新)

  自2.0版本更新以来,部分玩家在游戏过程中遇到了登录、购买等各方面的问题,反馈到官方论坛中,在此我们特意整理总结了一些近期的常见问题FAQ,希望能帮助到各位玩家。

  以下是近期常见的问题FAQ(1月10日更新)


  一、 游戏安装/登录加载类(解答点击

  1. 网页版无法加载完整游戏,卡在18%(或其他百分比)问题。
  2. 无法在线安装桌面版,提示:下载出错,是否再次尝试?
  3. 桌面版无法安装,提示:抱歉,发生了错误!
  4. 桌面版登录竞技模式,提示:进入分页失败!参数错误怎么办?
  5.桌面版登录游戏,提示:另一个三国杀已经在本机打开,请不要同时开启两个客户端。(12月12日更新)
  6.登录游戏,提示数字账号被禁用(或不在惯常环境)是怎么回事?(12月16日更新)

  二、 点券道具、角色数据类问题(解答点击

  1. 点击确认购买后无反应,道具没有收到,点券也没有扣除是怎么回事?
  2. 我是通过浩方平台登录游戏的,充值后为什么账户余额显示为0?
  3. 账号角色消失类问题
  4. 每局游戏无法获得经验值加成,都显示+0经验值怎么办?
  5. 闪卡无法兑换道具,提示:领取失败!
  6. 充值成功后,进入游戏查看没有到账是什么原因?
  7. 无法赠送道具,提示:赠送失败,错误代码19!
  8. 游戏中无法选中目标出杀或使用锦囊、技能等问题!
  9.无法创建角色,提示:创建角色失败,错误代码16(1月11日更新)

  三、 游戏BUG、操作设置类(解答点击

  1. 三国杀online游戏音效切换设置
  2. 使用桌面版登录游戏,不显示武将头像问题
  3. 版本更新后,武将音效还可以换回以前的吗?
  4. 非禁聊房间无法发送私聊信息是什么原因?
  5.铜钱购买点将卡道具无法使用,提示数量为0?(12月12日更新)
  6.全屏游戏后无法打字是什么原因?(1月11日更新)

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第1页:三国杀online使用FAQ — 常见问题总结
第2页:三国杀online使用FAQ — 游戏安装、登录加载类
第3页:三国杀online使用FAQ — 点券道具、角色数据类
第4页:三国杀online使用FAQ — 游戏BUG、操作设置类