灵魂回响 开放测试客户端相关问题解答

  大家好:

  为了更好的给大家解决客户端相关问题,斑斑将在此贴中持续更新可能出现的问题,出现运行方面问题的小伙伴请大家先看看这个帖子。如果仍然不能使您解决问题,或者您遇到的问题不在此列中,请在下面回帖,斑斑会一一给出回复的。

  1、无法下载客户端?

  使用360(3.7版)或IE7及以下版本可能会出现无法下载的情况,届时还请您使用分文件下载,或者升级您的浏览器至最新版本。推荐使用IE8浏览器、搜狗浏览器、360高版本浏览器进行下载。

  2、 使用官网下载器下载,下载进度一直为0%,无反应?

  请确认点击了下载器上的【开始下载】。(未点击【开始下载】时,下载器最下方会提示的是文件大小。而点击【开始下载】后,下载器最下方提示的是当前网速和所需时长。)也有可能是网速较差,请根据下载器最下方的网速情况,优化自己的网络环境。

  3、解压出错?

  如果您下载完成解压缩安装程序,解压出现错误,请按照错误提示,下载分文件,以便完成安装。

  4、安装时出现文件损坏提示?

  请您关闭安装程序重新进行客户端安装,若仍提示文件损坏,建议您下载一个MD5校验工具,查看自己下载的游戏安装包与下载页面的MD5验证码是否一致,如不一致,请重新下载安装包。下载时,请确认您的网络顺畅,且没有管理软件对下载文件进行屏蔽。

  5、安装时,提示文件“灵魂回响******(三个安装文件中的一个)”不在“/灵魂回响”中,请插入正确的磁盘或者选择其他文件。

  请您保证以下步骤正确:

  1、在官网下载的玩家,必须将三个安装文件(PART1 EOS-0.03.1070.exe、PART2 EOS-0.03.1070-1.bin、PART3EOS-0.03.1070-2.bin)全部下载,并且将三个文件放到同一目录下。

  2、请确认下载的文件名称同官网完全一致。文件名中,多出任何符号(如:PART2 EOS-0.03.1070-1(1).bin,PART2EOS-0.03.1070-1 .bin),都不可以。如多出其他符号,将文件名修改成官网一致即可。

  3、如果以上两部分均确认无问题,请玩家在官网下载页面,下载MD5校验器,查询三个文件的MD5码,并与官网下载页面提供的MD5码核对是否一致。如不一致,请玩家重新下载安装文件。

  6、登录器自动更新失败?

  如果是更新进度不动的情况,请您耐心等待,此处更新较慢。

  7、游戏自动更新失败?

  如果是更新进度不动的情况,请您耐心等待,应该是更新速度较慢。如更新报错的话,可以通过登录器更新进度条右上方的【文件检测】,修复客户端后,再进行自动更新。如果文件检测后,仍更新报错,则请您尝试重新下载客户端,或者等待后期开放手动更新包。

  8、运行客户端时,提示无法检测到FLASH ?或者提示:launcher启动失败,请把系统颜色调整为32位再试。

  请尝试修改颜色质量:

  XP系统:在桌面 右键属性→显示属性→配置→颜色质量改为:最高32位。

  win7:在桌面 右键属性→屏幕分辨率→高级设置→监视器→颜色设置:真彩32位

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  • 游戏类型:网络游戏
  • 开发公司:Nvius
  • 运营公司:搜狐畅游
  • 发行平台:PC

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